ความนิยม การโปรโมทเว็บไซต์ ด้วย Content Marketing
เริ่มต้นปี 2014 แล้วนะครับ วันนี้ผมมีข้อมูลดีๆ แบบว่าเจาะลึกเกี่ยวกับการทำ บทความทางการตลาดออนไลน์ ด้วยการ โปรโมทเว็บไซต์ ด้วย (Content Marketing) มาฝากเพื่อนๆ กัน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มผู้ประกอบการด้านธุรกิจในรูปแบบของ B2B (Business to Business) ล่าสุดในปี 2014 มานำเสนอครับ เพื่อเป็นบทสรุปของความเคลื่อนไหว ธุรกิจ B2B ของปีนี้มาฝากกัน รวมไปถึงการนำมาเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนและประเมินถึงการทำ Content Marketing ในปี นี้
เริ่มด้วยการรายงานของเว็บไซต์ Brightcove.com พบว่า ในปัจจุบันนั้น ในเรื่องของ Content Marketing ยังคงได้รับความสนใจและยังเป็นที่นิยมในกลุ่มธุรกิจแบบ B2B โดยมีการใช้งานในสัดส่วนที่สูงถึง 93% ในปีตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา
คาดว่าในส่วนของ การตลาดออนไลน์ ด้วยการ โปรโมทเว็บไซต์ ด้วย (Content Marketing) นั้น แน่นอนว่าจะยังคงเป็นที่นิยมและมีการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี โดยพบว่า อีก 58% ของผู้ประกอบการธุรกิจ B2B กล่าวว่า มีแผนการตลาดที่จะเพิ่มเงินลงทุนเพื่อทำการตลาดผ่าน Content Marketing เพิ่มขึ้นอีก
จะเห็นว่า เทรนด์ของบทความทางการตลาดออนไลน์ นั้น นอกจากให้ความสนใจโปรโมทเว็บไซต์ ที่ยังคงเพิ่มมากขึ้นและยังคงมีการใช้งาน Content Marketing เพิ่มขึ้นในปีที่แล้วนั้น ผู้ประกอบการ B2B อีกจำนวนไม่น้อย ยังพยายามพัฒนาและปรับปรุงเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
เพื่อเป็นการตอบสนองของผู้ซื้อในรูปแบบของข้อความเชิญชวน โดยปี 2013 มีสัดส่วนอยู่ที่ 42% โดยเพิ่มขึ้นจากเดิม 36% ในปี 2012 และเป้นที่น่าจับตาว่าอีกกว่า 73% ของผู้ประกอบการ B2B ยังพยายามที่จะเพิ่มปริมาณเนื้อหาที่นำเสนอให้เพิ่มมากขึ้นในปี นี้
เทรนด์ในการนำเสนอในรูปแบบของ Content Marketing ที่ได้รับความสนใจ และมีการใช้งานมากเป็นพิเศษในปี 2014 นี้ ได้แก่ “โซเชียลมีเดีย” (Social Media) ซึ่งได้รับความนิยมและมีการใช้งานสูงสุดเป็นอันดับ 1 อยู่ที่ประมาณ 87% และตามมาด้วย บทความบนเว็บไซต์ของบริษัทเอง ประมาณ 81%, ตามมาเป็นอันดับ 3 คือทางอีเมล อีก 80% (E-mail Marketing ), ลำดับที่ 4 คือบล็อกและอีเว้นท์ต่างๆ (Blog & Event) อีกประมาณ 76%,
ในส่วนของกรณีศึกษา หรือ Case Study นั้น และร่วมไปถึงวิดีโอ 73% จะเห็นได้ว่า โซเชียลมีเดีย นั้นยังเป็นที่นิยมของการนำเสนอแบบ content marketing เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของการใช้งานของโซเชียลมีเดีย ที่เพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดดนั้นเอง
ตามมาดูว่า“โซเชียลมีเดีย” แบบไหนที่ผู้ประกอบการ B2B มีการใช้งานมากที่สุด 6 อันดับ ลำดับที่พบว่ามีการใช้งานมากที่สุดได้แก่ “Linkedin’ คิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 91% รองลงมาเป็น Twitter 85%, และตามมาด้วย Facebook 81% และลำดับที่ 4 นั้นก็คือ Youtube อีก 73% และยังมีอีกหนึ่งรูปแบบหนึ่งที่น่าสนใจมากเป็นพิเศษ ก็คือ “อินโฟกราฟฟิก, infographic” โดยในปี 2013 มีการใช้งานเพิ่มสูงขึ้นจาก 2012 เป็นประวัติการณ์จาก 38% เป็น 51% ถือว่าน่าจะมีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในปี 2014 นี้เป็นต้นไป
ตรวจสอบผลของ Content Marketing นั้นมี 2 วิธีด้วยกัน ได้แก่
-
โดยดูจาก “Lead Generation”
-
ในขณะที่บางกลุ่มซึ่งวัดจากเนื้อหานั้นจะดูจาก Traffic บนเว็บไซต์การแชร์ต่อบนโซเชียลมีเดียและผลตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก
ในส่วนของบทสรุปนั้น ถึงแม้ว่าแนวโน้มในปัจจุบัน Content Marketing จะได้รับความนิยมและมีการใช้งานเพิ่มมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตามผู้ประกอบการ B2B จำนวนไม่น้อยก็ยังต้องเผชิญกับอุปสรรคในการใช้งานของ Content Marketing
อย่างเช่น ขาดเวลาในการจัดการเกี่ยวกับเนื้อหา, ขาดงบประมาณที่ใช้ในการเขียนบทความดีๆ นั้นหมายความว่า รวมไปถึงขาดแคลนเนื้อหาที่ใช้ในการนำเสนอนั้นเองครับ และอีกอย่างก็คือปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหาที่ไม่น่าสนใจเท่าทีควร ซึ่งปัญหาเหล่านี้เอง กลายเป็นอุปสรรคสำคัญของผู้ประกอบการเอง