10 ความเสี่ยงในการขายของออนไลน์

10 ความเสี่ยงในการขายของออนไลน์

ในยุคปัจจุบันก็นิยมที่จะซื้อของจากโลกออนไลน์กันแล้ว ทำให้อีคอมเมิร์ซเข้ามามีบทบาทในโลกธุรกิจอย่างมาก โดยเฉพาะคุณสมบัติของอีคอมเมิร์ซที่ทำให้นักธุรกิจทั้งรายใหญ่และรายย่อยตบเท้าเข้ามาสู่ช่องทางธุรกิจนี้เพราะคิดว่าความเสี่ยงต่ำหรือแทบไม่เสี่ยงเลย แต่นั่นคุณกำลังมองข้ามความเสี่ยงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องพบกับการำความเสี่ยงในการขายของออนไลน์10 อย่าง ซึ่งได้แก่

1.ความมั่นคงของระบบที่คุณพึ่งพาอยู่

อย่าลืมว่า การทำอีคอมเมิร์ซ เต็มไปด้วยการยืนเกาะเกี่ยวกับระบบมากมาย ไม่ว่าจะเป็นระบบ เปย์เม้นท์ออนไลน์ซึ่งอาจจะเกิดข้อผิดพลาดหรือระบบล่มบางช่วงเวลาซึ่งเรากำหนดมันไม่ได้เลย ระบบเซิร์ฟเวอร์ล่มสิ่งเหล่านี้ล้วนอยู่นอกเหนือการควบคุมที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย

  1. ความปลอดภัยในโลกออนไลน์

ข้อมูลต่าง ๆ บินว่อนไปมาในโลกออนไลน์ที่ผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถแฮคระบบและล้วงข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญของคุณไปได้ตลอดเวลา

3.ไม่มีความเป็นส่วนตัว

เมื่อระบบไม่ปลอดภัยก็ย่อมไม่มีความเป็นส่วนตัว คุณสามารถถูกปลอมแปลงและสวมรอยได้ตลอดเวลาเช่นกัน

4.ข้อผิดพลาดที่มีต่อลูกค้า

การทำอีคอมเมิร์ซมีการโยงใยถึงระบบต่าง ๆ ทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้นได้ เช่นการชาร์ตค่าทำเนียมบัตรเครดิตเพิ่ม การส่งของไม่ถูกต้อง ไม่ตรงเวลาและอื่น ๆ

5.การก็อปปี้ไอเดียและข้อมูล

แม้ข้อมูลของคุณจะเป็นทรัพย์สินทางปัญญา แต่ถ้ามันดี มันเจ๋งก็อาจถูกก็อปปี้ได้ง่าย ๆ

6.การเข้าถึงเว็บไซต์

เว็บไซต์หรือหน้าร้านของคุณก็มีการแข่งขันสูงที่จะไต่อันดับการเข้าถึงของเสริชเอ็นจิ้น ดังนั้นการมีคอนเทนต์ ปัง ๆ จะเป็นคำตอบ

  1. ภาษี

อีคอมเมิร์ซมักลืมนึกถึงภาษีกันก็บ่อย แต่ถ้าโดนขึ้นมาก็เรื่องใหญ๋แน่ ๆ

  1. ระบบของโลจิสติกส์

การจัดส่งสินค้าสต็อกต่าง ๆ เป็นอีกเรื่องที่เกิดปัญหาได้บ่อย ๆ ความแม่นยำรวดเร็วสำคัญที่สุด

  1. การรับประกันสินค้า การคืนสินค้า

ไม่มีอีคอมเมิร์ซใดหลีกเลี่ยงเหตุการณ์การรับประกันและการตีกลับของจากลูกค้าได้ แต่ถ้ามีมาก ๆ ก็กระทบต่อธุรกิจได้

10.บัตรเครดิต

มีรูปแบบการโกงและอาชญากรรมมากมายที่เกิดจากบัตรเครดิต ยิ่งในโลกออนไลน์ด้วยแล้วยิ่งเป็นเรื่องง่าย
ข้อมูล :
https://www.etda.or.th/content/10-inevitable-e-commerce-risks-you-should-watch-out-for.html