Application บนมือถือ เพิ่มยอดขายได้จริง

Application บนมือถือ เพิ่มยอดขายได้จริง

ไม่รู้ว่า ใครเคยดูหนังเรื่อง  Journey into The center of the Earth .ทั้ง 2 ภาค. หรือเปล่า….ผมดูแล้วดูอีก หลายรอบ ไม่เคยเบื่อ เป็นหนังที่สนุกมากเรื่องหนึ่ง  ซึ่งสร้างมาจากนิยายที่โด่งดังของผู้เขียน Jules Verne  นักเขียนนิยายในยุค 80 ก็เมื่อ 40 กว่าปีที่แล้ว ซึ่งในสมัยโน้น ยังไม่มีไฟฟ้าใช้ ด้วยซ้ำไป

Jules Verne  ได้เขียนนิยายเรื่องหนึ่ง ที่เล่าเรื่องเกี่ยวกับกรุงปรารีสที่มีแสงสว่างไปทั่วเมือง ผู้คนชีวิตในตอนกลางคืน นิยายเรื่องนั้น ถูกวิจารณ์อย่างหนักว่า เขาเขียนเรื่องเฟ้อฝัน เกินความเป็นจริง

…………แต่ นิยายของเขา กลายเป็นเรื่องจริงในปัจจุบัน   และหลายเรื่องก็ถูกสร้างเป็นภาพยนตร์ เช่น เรื่อง Journey into The center of the Earth นี้เอง ดังนั้น โลกในปัจจุบันที่เต็มไปด้วยเทคโลยีต่าง ไม่ว่าจะเป็น เครื่องอำนายความสะดวก ต่างๆ มือถือ แอปพิเคชั่น ที่เราใช้กันทุกวันนี้ ก็มาจาก แนวความคิดแปลกๆ หรือนิยายวิทยาศาสตร์ กันทั้งนั้นละครับ

นอกจากนั้น ในปัจจุบันเอง ก็มี การพัฒนา Technology ในเรื่องของการส่งเสริมการขาย หรือการทำ ตลาดผ่าน Application บนมือถือ ต่างๆ  เหมือนในเรื่องที่ผมกำลังจะเล่าให้ฟัง……………..

มีลูกค้ารายหนึ่ง เธอเดินเข้าไปในร้านขายรองเท้า แห่งหนึ่ง เพื่อที่จะดูสินค้ามาใหม่  และดู โปรโมชั่นสินค้าลดราคาในช่วงนี้ เป็นร้านเล็กๆ ที่มีพนักงานขายไม่มากนัก และมีลูกค้าเยอะพอสมควร แต่มีลูกค้ามาอุดหนุนตลอด

พอเธอเดินเข้าไปในร้าน ……….จู่ๆก็มีสัญญาณมือถือของเธอดังขึ้นมา  เป็นสัญญาณแจ้งเตือน เหมือนสัญญาณฝากข้อความ  และเธอก็เปิดมือถือของเธอ  และทำให้เธอประหลาดใจเล็กน้อย……………

พอเธอเปิดอ่านข้อความในมือถือ    เธอพบว่า เป็นข้อความที่ส่งมาจาก Application บนมือถือ จากร้านขายรองเท้านี้เอง  ในข้อความในมือเขียนบอกว่า

“ สวัสดีคะ…..ร้าน……ยินดีต้อนรับ ตอนนี้ทางร้านมีสินค้ามาใหม่ และสินค้าลดราคา ดังนี้ …….โปรโมชั่นหมด วันนี้และนะคะ”

app

ภาพ : appleinsider.com

และเมือเธอ ไปทานอาหาร  ก็ได้รับโปรโมชั่นจากทางร้าน  เช่นเดียว ทันทีที่เข้าไปในร้าน ก็ได้รับ  “ สวัสดีคะ…..ร้าน………ยินดีต้อนรับ ตอนนี้มีรายการอาหารแนะนำ คะ  ปลาทอดน้ำปลา กุ้งพยักหน้า สนใจติดต่อพนักงานเสริฟได้เลยคะ”

การส่งข้อความ โปรโมชั่นผ่านมือ ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่แต่อย่างใด  เพราะตอนนี้มีใช้กันแล้วครับ  อย่างเช่นค่ายของ Apple ที่ใช้ Application บนมือ พิ่มยอดขาย ที่มีช่อว่า เจ้า IBeacon  โดยการส่งโปรโมชั่น สินค้ามาใหม่ ให้ลูกค้า เข้ามือถือลูกค้า ผ่านสัญญาณ Wi-Fi  จากทางร้าน Apple Store ในบางสาขาเท่านั้น

ทำไมต้องมี Application บนมือถือ สำหรับร้านค้า ?

สิ่งเหล่านี้ กำลังจะกลายความจริงที่ทุกร้านค้า โรงแรม ร้านอาหาร จะมี Application บนมือ สำหรับเพิ่มยอดขาย  เพราะ เทคโนโลยีเหล่านี้ ช่วยลดภาระของพนักงานขาย  ทั้งเพิ่มยอดขาย มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ามากขึ้น และมีประสิทธิภาพในการช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างแท้จริง…….ในขณะเดียวกัน ยังช่วยให้คุณลดต้นทุนในการจ้างพนักงานบริการได้อีกด้วย..

Share Button
About the Author

โค้ช กิตติ

ผู้เชี่ยวชาญทางด้าน eCommerce Online Marketing ประสบการณ์กว่า 10 ปี บริการรับทำการตลาดออนไลน์ อบรม สัมนา Google Facebook SEO ยินดีให้คำแนะนำการตลาดออนไลน์ และปรึกษาการเริ่มต้น ทำธุรกิจออนไลน์ ฟรี ติดต่อสอบถาม LINE ID : @onlineoneclick (มี @ ด้วย) หรือ เบอร์โทร.083-041-5767