ในวินาทีนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก TikTok แอปที่ครองใจคนนับล้านด้วยวิดีโอสั้นสุดไวรัลแน่นอน จากที่เคยเป็นแค่แพลตฟอร์มบันเทิงธรรมดาของคน Gen Z ตอนนี้ TikTok กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดอันทรงพลังสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบไปแล้ว ไม่ว่าจะขายเสื้อผ้า ขายของกิน หรือขายความบันเทิง ก็สามารถแจ้งเกิดได้ภายในคืนเดียว อยากเพิ่มกลุ่มเป้าหมายและสร้างยอดขายอยู่ใช่ไหม มาลองดูเคล็ดลับการตลาดผ่าน TikTok Business กันเลย!
เริ่มขายของใน TikTok ยังไงดี
ก่อนจะเริ่มเปิดบัญชี ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า TikTok เติบโตด้วยคอนเทนต์สั้น ๆ ไอเดียสนุกตามเทรนด์ที่มาแรงในช่วงเวลานั้น รวมทั้งผู้ใช้งานที่พอใจจะรับชมวิดีโอที่เข้าใจง่ายและเป็นกันเองมากกว่าเนื้อหาทางการหรือโฆษณาที่ดูดีแต่เข้าถึงยาก เมื่อเข้าใจตรงจุดนี้แล้ว เราก็มาเริ่มกันดีกว่า
- ดาวน์โหลดแอป TikTok: เริ่มแรกจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปลงบนมือถือหรืออุปกรณ์พกพาที่ใช้ จากนั้นกดลงทะเบียนด้วยอีเมลหรือลิงก์กับบัญชีโซเชียลมีเดียต่าง ๆ
- สร้างบัญชี TikTok Business: เปลี่ยนบัญชีส่วนตัวเป็นบัญชีธุรกิจที่ “Setting and Privacy > Account > Switch to Business Account” จากนั้นเลือกหมวดหมู่ธุรกิจที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ
- ตั้งค่าบัญชีและโปรไฟล์ให้พร้อม: ปรับแต่งชื่อแบรนด์ เพิ่มโลโก้ร้าน เขียนส่วนแนะนำให้น่าสนใจ พร้อมเพิ่มลิงก์ไปยังร้านออนไลน์
- สมัคร TikTok Business Center: ด้วยการลิงก์กับบัญชีที่สร้างก่อนหน้านี้ กดยอมรับเงื่อนไข และสร้างบัญชีโฆษณา เพียงเท่านี้ก็ปลดล็อกเครื่องมือวิเคราะห์และเครื่องมือสำหรับโฆษณาได้แล้ว
- เริ่มทำคอนเทนต์: อย่าลืมว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ไม่ได้อยากดูไลฟ์ขายของหรือโฆษณาขายตรง ควรจะผสมผสานรีวิว เบื้องหลัง ชาเลนจ์ หรือคลิปตลก ๆ เข้าไปด้วย
ยิงแอด TikTok ยังไงให้ได้ผล
ข้อดีของการมีบัญชีธุรกิจคือมีเครื่องมือให้ลองใช้งานเพื่อขยายฐานลูกค้าไวขึ้น อย่างเช่น TikTok Ads Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้จัดการแคมเปญโฆษณาและยิงโฆษณาแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายได้แม่นมาก และฟีเจอร์นี้ก็มีลูกเล่นหลากหลายที่ช่วยดันแบรนด์ให้ดังเร็วขึ้น เช่น
- In-Feed Ads: แทรกโฆษณาในหน้าฟีด “For You” เหมือนโพสต์ทั่วไป
- Top View Ads: แทรกโฆษณาเป็นวิดีโอแรกที่ผู้ใช้งานเห็นทันทีที่เปิดแอป
- Branded Hashtag Challenge: สร้างชาเลนจ์ให้ผู้ใช้ร่วมสนุกกับคอนเทนต์ที่สร้าง
- Branded Effects: สร้างสติกเกอร์และฟิลเตอร์เพื่อให้ผู้ใช้โต้ตอบด้วย
ใช้ TikTok Analytics ยังไงให้คอนเทนต์ดีขึ้น
หากลองยิงแอดแล้วยังไม่ได้ผลตามเป้าที่ต้องการ แนะนำให้ลองใช้เครื่องมือ TikTok Analytics ในการตรวจสอบว่าโพสต์ไหนปัง โพสต์ไหนแป้ก หรือใช้วิเคราะห์ว่าคนส่วนใหญ่สนใจอะไร เช่น
- ภาพรวมของยอดผู้ติดตามว่าเพิ่มขึ้นหลังจากยิง Ads TikTok มากน้อยแค่ไหน
- ประเภทของคอนเทนต์และโพสต์ที่โดนใจผู้ชมมากที่สุดจากตัวชี้วัดสำคัญอย่างยอดวิว ยอดไลก์ คอมเมนต์ และจำนวนการแชร์
- ช่วงเวลาของโพสต์แต่ละรายการที่คนเข้าชมสูงสุด
- ข้อมูลของผู้ชมที่เข้ามามีส่วนร่วม เช่น อายุ เพศ ตำแหน่งที่ตั้ง
ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้วางแผนโพสต์และคอนเทนต์ในอนาคตให้ดีขึ้นได้ ด้วยการแก้จุดอ่อน เสริมจุดแข็ง และค่อย ๆ ขยับไปสู่คอนเทนต์ที่โดนใจคนจริง ๆ
เคล็ดลับปั้นแบรนด์ให้ดังบน TikTok
การจะสร้างแบรนด์และธุรกิจดังให้ติดตลาดนั้นจะอาศัยเครื่องมือวิเคราะห์อย่างเดียวไม่ได้ แม้ว่าการขายตรงจะได้ผลดี แต่การเน้นสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้งานจะช่วยให้ผลระยะยาวได้ดีกว่า และนี่คือเคล็ดลับ 5 ข้อที่จะช่วยเพิ่มยอดผู้ติดตามไปพร้อมกับยอดขายได้
- ทำให้ดูไม่ใช่แค่บอก ด้วยการใช้งานและรีวิวผลิตภัณฑ์จริง
- จัดกิจกรรมแจกของรางวัล เพื่อดึงดูดผู้ติดตามใหม่
- หมั่นลงคลิปตามเทรนด์อย่างน้อย 3-5 ครั้ง/สัปดาห์
- ตอบคอมเมนต์รวดเร็ว สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
- ใช้ TikTok Shop สำหรับขายสินค้าในแอปโดยไม่ต้องไปที่อื่น
เพียงเท่านี้ คุณก็จะสามารถใช้ TikTok เป็นเวทีในการนำเสนอแบรนด์เพื่อสร้างยอดขายในอนาคตได้แล้ว แต่ถ้ายังไม่รู้จะเริ่มสร้าง TikTok Business ยังไง ติดต่อให้ Single Click ช่วยได้เลย เพราะเราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ตัวจริง!