ข่าวใหม่
OpenAI กำลังเปิดตัวระบบแสดงสินค้าแบบ carousel ในโฆษณา ChatGPT — ลองจินตนาการถึงหน้าร้านเล็กๆ ที่เลื่อนเข้ามาที่ส่วนล่างของหน้าแชทของคุณ แทนที่จะเป็นบัตรสินค้าเดียวที่มีหัวข้อ รูปภาพ และลิงก์ โฆษณาตอนนี้สามารถแสดงสินค้าหลายชิ้นเรียงกันในตำแหน่งเดียวกันได้ การเปลี่ยนแปลงนี้ต่อยอดจากเครื่องมือก่อนหน้านี้ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถส่งแคตตาล็อกเข้าสู่ ChatGPT ได้อย่างง่ายดาย และตอนนี้หน่วยโฆษณาเองก็สามารถจัดเรียงสินค้าหลายรายการเป็นแถวเดียวที่ดูเรียบร้อยและสามารถเลื่อนดูได้
วิธีการทำงานของ carousel
Carousel ทำงานคล้ายกับฟีดการช้อปปิ้งอื่น ๆ: OpenAI ดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์จากฟีดแคตตาล็อกของผู้ขายและจัดเรียงสินค้าหลายรายการเป็นหนึ่งหน้าจอแสดงผล เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกดูสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา เมื่อเปิดตัว คาร์ูเซลจะแสดงสินค้าจากผู้ขายรายเดียว แต่การตั้งค่ามีความยืดหยุ่น — สามารถแสดงสินค้าหลายรายการตามความเกี่ยวข้อง และในอนาคตอาจแสดงผู้ขายคู่แข่งเคียงข้างกันในคาร์ูเซลเดียวกันได้ ระบบจะตัดสินใจว่าผู้ใช้จะเห็นการ์ดสินค้าเดียวหรือคารูเซลหลายสินค้า เป็นส่วนหนึ่งของตรรกะการจัดแสดงโฆษณา แทนที่จะให้ผู้ลงโฆษณาเลือกรูปแบบเอง
วิธีการนี้ช่วยลดความจำเป็นที่ผู้ลงโฆษณาต้องสร้างหน่วยโฆษณาแยกต่างหากสำหรับทุกสินค้า แทนนั้น ผู้ค้าปลีกสามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ (product feed) ได้ และแพลตฟอร์มจะเลือกและจัดวางสินค้าลงในช่องโฆษณาโดยอัตโนมัติ คิดถึงการประกอบโฆษณาแบบแมนนวลน้อยลง และการช้อปปิ้งแบบอัตโนมัติมากขึ้นภายในแชท
ช่วงเวลาและเหตุผลที่มันสำคัญ
ช่วงเวลาดังกล่าวไม่ใช่เรื่องบังเอิญ: รูปแบบใหม่นี้เปิดตัวในขณะที่ผู้ลงโฆษณากำลังเตรียมตัวสำหรับเดือนที่มีการใช้จ่ายสูงสุด หน่วยโฆษณาแบบ carousel ที่ส่งเสริมการซื้อสินค้าได้มากขึ้น อาจช่วยดึงดูดเงินโฆษณาเพิ่มเติมในช่วงเทศกาลวันหยุดและช่วงไตรมาสที่ 4 ที่กว้างขึ้น เมื่อนักการตลาดเปลี่ยนเข้าสู่โหมดการซื้อสินค้าอย่างหนัก การเคลื่อนไหวนี้ยังสอดคล้องกับกลยุทธ์โดยรวมของบริษัทในการเพิ่มรายได้จากโฆษณาในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ดังนั้นการเพิ่มรูปแบบที่ดูและรู้สึกเหมือนประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่คุ้นเคยจึงมีความหมายเชิงกลยุทธ์
สรุปแล้ว โฆษณา ChatGPT กำลังได้รับการปรับปรุงให้เหมาะกับการช้อปปิ้ง — มีสินค้าหลายรายการ ลดความยุ่งยากสำหรับผู้ขาย และสร้างประสบการณ์ที่เป็นมิตรยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ชอบดูสินค้ามากกว่าการคลิก คาดว่าจะมีผู้ลงโฆษณาเพิ่มขึ้น โฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยแคตตาล็อกมากขึ้น และกระแสการวางโฆษณาที่เน้นสินค้าในบทสนทนาที่สม่ำเสมอมากขึ้น เมื่อแพลตฟอร์มขยายธุรกิจโฆษณา