ปลั๊กอิน Shopify ใหม่ล่าสุดของ Minty — มันทำงานอย่างไร
มาพบกับ Minty — ผู้ช่วยช้อปปิ้ง AI ที่แสนขี้เล่น ซึ่งจะเสนอเงินคืนทันทีเมื่อผู้ใช้กำลังจะกด “ซื้อ” แอป Shopify ใหม่นี้เชื่อมต่อร้านค้าใดก็ได้กับเครือข่ายผู้ซื้อของ Minty เพื่อให้ผู้ขายสามารถแสดงข้อเสนอได้ในขณะที่ลูกค้ากำลังตัดสินใจ: การค้นหาคูปองอัตโนมัติ ข้อเสนอเงินคืนทันที และการกระตุ้นให้รับรางวัลในร้านค้าออนไลน์นับหมื่นแห่ง ไม่มีความยุ่งยากด้านพัฒนา ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด — เพียงติดตั้งและปล่อยให้เทคโนโลยีทำงาน ส่วนคุณจ่ายค่าบริการก็ต่อเมื่อมันสร้างผลลัพธ์เท่านั้น
คิดถึงมันเหมือนนินจาคืนเงินที่สามารถปรากฏตัวขึ้นภายในเครื่องมือช้อปปิ้งแบบแชท เบราว์เซอร์เว็บ และกระบวนการบนมือถือ — ไม่เพียงแต่ในช่วงขั้นตอนการค้นหาสินค้า แต่ยังตรงที่ขั้นตอนการชำระเงินด้วย เป้าหมายนั้นเรียบง่าย: ชักจูงลูกค้าที่ยังลังเลให้ตัดสินใจซื้อสินค้าจนเสร็จสิ้น ด้วยการเสนอส่วนลดหรือรางวัลที่น่าดึงดูดในวินาทีสุดท้าย
ค้นหาผู้ซื้อที่ทิ้งคุณไป (และชักจูงให้กลับมา)
ร้านค้ามักเห็นได้ว่าใครซื้อสินค้า แต่ไม่เสมอไปที่จะสังเกตเห็นผู้ที่ดูสินค้า เปรียบเทียบตัวเลือก แล้วหายไป Minty ช่วยเติมเต็มจุดบอดนี้ด้วยการระบุผู้เยี่ยมชมที่มีความตั้งใจซื้อสูง — รวมถึงผู้ท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตนและผู้ซื้อที่ใช้ผู้ช่วย AI — และแสดงข้อเสนอเงินคืนที่ทันเวลาเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาสู่ขั้นตอนการชำระเงิน
ด้วยการจับความสนใจได้ตั้งแต่ต้นในกระบวนการตัดสินใจ ผู้ค้าสามารถเปลี่ยนผู้ท่องเว็บที่อาจไม่เคยแสดงเจตนาซื้อผ่านเครื่องมือติดตามแบบดั้งเดิมให้กลายเป็นลูกค้าได้ สรุปแล้ว: มันพยายามเปลี่ยนผู้ซื้อที่เกือบจะซื้อให้กลายเป็นผู้ซื้อจริง โดยพบปะพวกเขาไม่ว่ากระบวนการช้อปปิ้งจะเกิดขึ้นที่ใด
ดึงดูดความสนใจใหม่, คืนข้อมูลลูกค้า และรักษาข้อมูลลูกค้าไว้
การทิ้งตะกร้าสินค้าเป็นปัญหาใหญ่ — ส่วนสำคัญของรายได้ที่อาจเกิดขึ้นถูกทิ้งไว้เฉยๆ เมื่อผู้ซื้อออกจากเว็บไซต์ก่อนชำระเงิน แอปนี้ช่วยผู้ขายติดตามผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นผ่าน SMS และอีเมลที่สอดคล้องกับกฎระเบียบ พร้อมด้วยตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลด้วยคลิกเดียวที่เก็บข้อมูลติดต่อจากแหล่งแรก ซึ่งหมายความว่า ร้านค้าสามารถสร้างรายชื่อลูกค้าของตนเองได้ แทนที่จะต้องพึ่งพาแหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มนี้มอบอำนาจควบคุมมากขึ้นให้กับผู้ขายในการกำหนดกลยุทธ์การดึงดูดความสนใจใหม่และการเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า และได้รับการออกแบบให้สามารถผสานเข้ากับระบบ Shopify ที่มีอยู่ได้โดยไม่ต้องใช้การพัฒนาระบบเพิ่มเติม เนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากใช้เครื่องมือ AI ขณะช้อปปิ้ง การแสดงข้อเสนอให้พวกเขาเห็นระหว่างการแชทและเซสชันเบราว์เซอร์ อาจเป็นปัจจัยที่สร้างความแตกต่างระหว่างการคลิกที่พลาดไปกับการขายที่สำเร็จ