คนกลางยุคใหม่ที่ยึดผลประโยชน์ทั้งหมด
ผู้จัดพิมพ์ได้เผชิญกับปัญหาดิจิทัลมากมายมาหลายปีแล้ว ไม่ว่าจะเป็นด่านเก็บค่าผ่านทางของเทคโนโลยีโฆษณา ห่วงโซ่อุปทานที่ลึกลับ และอารมณ์แปรปรวนของอัลกอริทึม แต่ปัญหาน่าปวดหัวล่าสุดที่ทำให้ทุกคนต้องกัดฟันกรอดก็คือ ผู้ขโมยเนื้อหาจากบุคคลที่สาม ผู้มาใหม่เหล่านี้ไม่ได้แค่กัดกินรายได้เหมือนกับเทคโนโลยีโฆษณาแบบเดิม แต่พวกเขาฉกฉวยผลประโยชน์ทั้งหมดไปจนหมด แล้วเดินจากไปพร้อมกับเสียงฮัมเพลงอย่างสบายใจ
ที่ซึ่งครั้งหนึ่งคนกลางเคยกอบโกยผลประโยชน์เล็กน้อยโดยอ้างว่าเพิ่มมูลค่า ตอนนี้ร้านค้าทั้งหมดรายงานว่าเนื้อหาถูกรวบรวมไปอย่างเต็มรูปแบบ นำมาบรรจุใหม่และใช้เพื่อขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกับผู้สร้างต้นฉบับ แทนที่จะเป็นค่าธรรมเนียมตามบริการ มันกลายเป็นการขุดเจาะอย่างเต็มรูปแบบ: มีคนเอาผลงานไปโดยไม่จ่ายอะไรเลย และบางครั้งยังสร้างคู่แข่งจากวัสดุที่พวกเขาเอาไปโดยตรง
กลยุทธ์แอบแฝงและการปรับภาพลักษณ์ขององค์กร
คู่มือนี้มีทั้งความน่ารำคาญและความสร้างสรรค์ในระดับที่เท่าเทียมกัน บางโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเพิกเฉยต่อคำสั่งห้ามรวบรวมข้อมูล หลุดรอดมาตรการป้องกันไปได้ ขณะที่บางโปรแกรมก็ท้าทายกฎของผู้เผยแพร่อย่างเปิดเผยและยังคงดำเนินการต่อไป นอกจากนี้ อุตสาหกรรมนี้กำลังขัดเกลาภาพลักษณ์ของตนเอง — เปลี่ยนชื่อเครือข่ายการขูดข้อมูลให้เป็นแพลตฟอร์ม “ตัวแทน” ที่ฟังดูดี และนำเสนอว่าเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ ทั้งที่เศรษฐกิจพื้นฐานไม่ได้เปลี่ยนแปลง: การบริโภคเว็บเปิดอย่างมหาศาลและไร้การควบคุม
การเปลี่ยนแบรนด์นี้มีความสำคัญเพราะมันทำให้ภาพลักษณ์ดูดีขึ้นสำหรับผู้ซื้อองค์กร ในขณะที่เทคโนโลยีขยายตัวเร็วกว่าตลาดที่เคลื่อนไหวช้าใดๆ ที่จะควบคุมหรือกำหนดราคาการบริโภค ผู้ค้าเพียงไม่กี่รายในปัจจุบันดำเนินธุรกิจในขนาดที่ใหญ่กว่าสิ่งที่มนุษย์ทำได้มาก และโดยปราศจากตลาดที่โปร่งใสหรือกฎระเบียบ สิ่งจูงใจจึงเป็นเพียงการกวาดเนื้อหาให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในระยะเวลาอันรวดเร็ว ผลลัพธ์คือธุรกิจที่เฟื่องฟูซึ่งทิ้งให้ผู้สร้างสรรค์ผลงานดั้งเดิมไม่มีอะไรเหลือเป็นผลตอบแทนสำหรับผลงานของพวกเขา
ตัวเลือกของผู้จัดพิมพ์: เกมตีตัวตุ่นและเดจาวูของ Napster
การบล็อกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลรู้สึกเหมือนการเล่นเกมตีตัวตุ่น ล็อกดาวน์เว็บไซต์แล้วเรื่องราวเดียวกันก็โผล่ขึ้นมาบนพอร์ทัลพันธมิตร ฟีดผู้รวบรวม หรือเว็บไซต์ลูกค้าที่เผยแพร่เนื้อหา เมื่อผู้จัดพิมพ์ชี้ให้เห็นปัญหาการขูดข้อมูล ความรับผิดชอบมักถูกผลักไปให้ผู้อื่น — โดยโทษไปที่การตั้งค่าของพอร์ทัลแทนที่จะเป็นบริษัทที่ซื้อหรือใช้ฟีดที่ถูกขูด — ซึ่งทำให้การบังคับใช้กลายเป็นกระบวนการตามล่าเอกสารที่ยาวนานและน่าหงุดหงิด
การเปรียบเทียบกับการต่อสู้ทางดิจิทัลก่อนหน้านี้เป็นเรื่องตรงไปตรงมา: เมื่อผลงานของอุตสาหกรรมสามารถถูกคัดลอกและแจกจ่ายซ้ำในระดับใหญ่โดยมีโทษน้อยมาก มูลค่าก็จะถูกทำให้ว่างเปล่า วิธีแก้ปัญหาแบบเก่า — การสร้างตลาดที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือโครงสร้างทางกฎหมายและเชิงพาณิชย์ที่จ่ายเงินให้กับผู้สร้างสรรค์ผลงาน — ยังไม่เกิดขึ้นอย่างเต็มที่ ในขณะเดียวกัน ผู้เล่นเชิงพาณิชย์และแพลตฟอร์มต่างเคลื่อนไหวเพื่อจำกัดความเสี่ยงทางกฎหมายมากกว่าที่จะชดเชยหรือให้คุณค่าแก่แรงงานที่ทำให้ระบบของพวกเขาเป็นไปได้ จนกว่าจะมีตลาดที่ทำงานได้ในการกำหนดราคาและควบคุมการบริโภคบนเว็บ ผู้เผยแพร่จะต้องคอยอุดรูรั่วในขณะที่คนกลางคนใหม่ยังคงกอบโกยผลประโยชน์