ข่าวล่าสุดจากทั่วยุโรป
OpenAI กำลังขยายขอบเขตการทดลองโฆษณา โดยเพิ่มฝรั่งเศส เยอรมนี และไอร์แลนด์ เข้าสู่รายชื่อประเทศที่กำลังทดลองโฆษณา การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นไม่ lâuหลังจากเปิดตัวในสหราชอาณาจักร และขยายโครงการทดลองที่เริ่มต้นครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา และต่อมาได้ปรากฏตัวในตลาดต่าง ๆ ทั่วแคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เม็กซิโก และบราซิล หากประเทศที่เพิ่มเข้ามาล่าสุดเริ่มดำเนินการ โครงการทดลองนี้จะดำเนินการใน 10 ประเทศ ครอบคลุมทุกภูมิภาคโฆษณาหลักภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี
เป้าหมายที่บริษัทระบุไว้คือการเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไป แทนที่จะเป็นการบุกตลาดอย่างวุ่นวาย: แต่ละตลาดใหม่จะถูกเปิดตัวทีละขั้นตอนและติดตามอย่างใกล้ชิด โดยจะเพิ่มสัดส่วนผู้ชมขึ้นทีละขั้นก็ต่อเมื่อตัวชี้วัดดูเป็นปกติแล้วเท่านั้น โครงการทดลองนี้ยังคงขอให้ผู้ลงโฆษณาจัดสรรงบประมาณสำหรับการทดสอบ และตัวเลือกการซื้อโฆษณาแตกต่างกันไปตามตลาด — การซื้อสามารถทำได้ผ่านตัวแทนของบริษัท หรือผ่านเอเจนซีและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีโฆษณา (adtech) และในบางพื้นที่ ตัวเลือกบริการด้วยตนเอง (self-serve) ในเวอร์ชันเบต้าก็มีให้บริการแล้ว
การรับสมัครพนักงานอย่างคึกคักและหน้าที่ของตำแหน่งใหม่
เพื่อสนับสนุนการขยายตัว บริษัทกำลังดำเนินการรับสมัครพนักงานอย่างคึกคัก ตำแหน่งหลักที่เปิดรับคือผู้จัดการภูมิภาคด้านโฆษณาใน EMEA ซึ่งเป็นตำแหน่งระดับสูงที่ต้องการประสบการณ์อย่างกว้างขวางในด้านการโฆษณาดิจิทัล สื่อ และการบริหารเชิงพาณิชย์ ผู้รับตำแหน่งนี้จะรับผิดชอบในการสร้างทีมระดับภูมิภาค กำหนดลำดับความสำคัญของประเทศที่จะเข้าตลาดก่อน และเลือกพันธมิตรเอเจนซี เทคโนโลยี และผู้จำหน่ายต่อที่จะทำงานร่วมกัน ตำแหน่งนี้สามารถตั้งสำนักงานที่ดับลินหรือลอนดอนได้ และระบุรายละเอียดค่าตอบแทนไว้แล้ว
นอกจากนี้ บริษัทยังกำลังรับสมัครตำแหน่งพันธมิตรลูกค้าภูมิภาคและผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า (Customer Success Manager) ในเมืองสำคัญของยุโรป ได้แก่ ปารีส มิวนิก และดับลิน — ตำแหน่งเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อดูแลความสัมพันธ์กับผู้ลงโฆษณา ขับเคลื่อนรายได้ และจัดการวงจรการขายอย่างครบวงจร ตำแหน่งเหล่านี้ต้องการประสบการณ์หลายปีในด้านการตลาดประสิทธิภาพ (Performance Marketing) การจัดการบัญชีลูกค้า (Account Management) และงานให้คำปรึกษา และน่าจะรายงานงานให้กับหัวหน้าภูมิภาค EMEA ตำแหน่งทั้งสามประเภทนี้ยังกำลังรับสมัครในสิงคโปร์ด้วย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการขยายธุรกิจในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก
ตำแหน่งงานใหม่ทั้งหมดเป็นรูปแบบไฮบริด โดยทั่วไปต้องเข้าทำงานที่สำนักงานสามวันต่อสัปดาห์ และมีการสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานหากจำเป็น จุดเน้นคือการสร้างทีมท้องถิ่นที่สามารถดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลเชิงกลยุทธ์ พร้อมทั้งปรับตัวให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของตลาดในแต่ละภูมิภาค
วิธีการทำงานของโครงการนำร่องและสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาอาจสังเกตเห็น
กลยุทธ์การนำร่องของโครงการนี้ถูกออกแบบให้ระมัดระวังเป็นพิเศษ: เริ่มต้นจากขนาดเล็ก ติดตามอย่างใกล้ชิด แล้วค่อยขยาย
การเปิดตัวโครงการนำร่องอาจเริ่มต้นด้วยกลุ่มผู้ชมที่เล็กมาก จากนั้นขยายเป็นครึ่งหนึ่ง และในที่สุดอาจครอบคลุมเกือบทั้งหมด หากตัวชี้วัดหลักยังคงเสถียร ทีมจะติดตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น ผู้ใช้กลับมาใช้งานซ้ำหรือไม่ และจำนวนการค้นหาที่ผู้ใช้ทำยังคงเท่าเดิมหรือไม่ การเปิดตัวในขั้นต้นในประเทศใหม่อาจเริ่มต้นด้วยส่วนเล็ก ๆ ของกลุ่มผู้ชมที่มีอยู่ จากนั้นขยายเป็นครึ่งหนึ่ง และในที่สุดอาจครอบคลุมเกือบทั้งกลุ่มผู้ชม หากตัวชี้วัดหลักยังคงเสถียร ทีมจะติดตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น ผู้ใช้กลับมาใช้ต่อหรือไม่ จำนวนการค้นหาที่ผู้ใช้ทำยังคงเท่าเดิมหรือไม่ และวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณา — รวมถึงการปิดหรือปฏิเสธโฆษณา
ข้อมูลของบริษัทที่เปิดเผยต่อสาธารณะชี้ให้เห็นถึงการเข้าถึงผู้ใช้ที่แข็งแกร่งและประสิทธิภาพโฆษณาที่ดีขึ้น: ผู้ใช้ที่ใช้งานประจำสัปดาห์มีจำนวนสูงถึงหลายร้อยล้านคน และอัตราการปิดโฆษณาของผู้ใช้ได้ลดลงอย่างเห็นได้ชัดตั้งแต่โครงการนำร่องเริ่มต้นขึ้น พันธมิตรด้านเทคโนโลยีโฆษณาหลักยังรายงานว่า มีลูกค้าหลายพันรายสมัครเข้าร่วมทดสอบโฆษณาผ่านพันธมิตรดังกล่าว ซึ่งเน้นย้ำถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากผู้ลงโฆษณา
สำหรับผู้ลงโฆษณา ระบบปัจจุบันเปิดโอกาสให้ซื้อโฆษณาผ่านตัวแทนและช่องทางพันธมิตร โดยบริการแบบบริการตนเองมีให้บริการในตลาดบางแห่งเท่านั้น แนวทางการขยายตัวที่ควบคุมอย่างระมัดระวังและให้ความสำคัญกับข้อมูลเป็นอันดับแรก มีเป้าหมายเพื่อขยายการส่งโฆษณาให้กว้างขึ้น พร้อมทั้งติดตามประสบการณ์ของผู้ใช้และผลลัพธ์ของผู้ลงโฆษณาอย่างใกล้ชิด เมื่อการทดลองนี้ขยายไปยังตลาดโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งในยุโรป